STP分析とは?マーケティングの基本を学ぼう!簡単にSTP分析ができるプロンプトつき。
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STP分析は、マーケティングの基本的な考え方の一つで、企業がどのようにして商品やサービスを売るかを考えるための重要な手法です。STP分析を使うことで、お客さんが何を求めているのかを理解し、それに応じたアプローチを取ることができるんだ。この記事では、STP分析の意味や方法について、小学生でもわかるように解説します!
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STP分析ってなに?
STP分析は、英語の「Segmentation(セグメンテーション)」「Targeting(ターゲティング)」「Positioning(ポジショニング)」の頭文字をとったもので、それぞれの意味は次の通りです。
①セグメンテーション(Segmentation):市場をいくつかのグループに分けること
②ターゲティング(Targeting):分けたグループの中から、特に狙いたいグループを選ぶこと
③ポジショニング(Positioning):選んだグループに対して、自分たちの商品やサービスをどのように見せるかを決めること
この3つのステップを順番に行うことで、お客さんにとって魅力的な商品やサービスを提供することができるようになります。
①セグメンテーション(市場の分け方)
まず最初に行うのが「セグメンテーション」です。
これは、市場をいくつかの小さなグループに分ける作業です。
みんなが同じ商品を求めているわけではありません。
ある人は運動が好き、別の人は本を読むのが好き、といった具合に人それぞれです。
セグメンテーションの基準
市場を分けるときには、いくつかの基準があります。
- 地理的基準:どこに住んでいるか(国、地域、都市など)
- 人口統計的基準:年齢、性別、収入、職業など
- 心理的基準:性格、価値観、ライフスタイルなど
- 行動基準:購買行動、使用状況、ブランドロイヤルティなど
例えば、スポーツ用品を売りたいなら、「運動が好きな人」というセグメントに分けることができます。
さらに、年齢や住んでいる場所で細かく分けると、「東京に住んでいる、10代の運動好きな人」といった具体的なグループが見えてきます。
②ターゲティング(狙うグループを選ぶ)
次に行うのが「ターゲティング」です。
セグメンテーションで分けたグループの中から、特に狙いたいグループを選びます。
この時に大事なのは、どのグループが一番商品やサービスを求めているかを考えることです
ターゲティングの基準
ターゲティングを行う際には、次のような基準を考慮します。
- 市場の規模:そのグループがどれくらい大きいか
- 成長性:そのグループが将来どれくらい大きくなりそうか
- 競争環境:そのグループに競合がどれくらいいるか
- 適合性:自分たちの商品やサービスがそのグループにどれくらい合っているか
例えば、フィットネスジムを開くなら、「運動が好きな20代の社会人」というターゲットグループを選ぶことが考えられます。
このグループは、健康に気を使っていて、お金も持っている可能性が高いからです。
③ポジショニング(商品の見せ方を決める)
最後に行うのが「ポジショニング」です。
これは、選んだターゲットグループに対して、自分たちの商品やサービスをどのように見せるかを決める作業です。
ポジショニングをうまく行うことで、競合他社と差別化し、ターゲットグループに選ばれる商品やサービスを提供することができます。
ポジショニングのポイント
ポジショニングを考えるときには、次のポイントを押さえます。
- ユニークな価値提案:他社にはない、自分たちだけの強みをアピールする
- 顧客の視点:お客さんが何を求めているのか、どう感じるのかを理解する
- 一貫性:全てのマーケティング活動が一貫したメッセージを伝えるようにする
例えば、フィットネスジムの場合、「最先端の設備を持つ、初心者にも優しいジム」といったポジショニングをすることが考えられます。
これによって、運動を始めたいけど不安を感じている人たちにアピールすることができます。
STP分析のメリット
STP分析を行うことで、企業は多くのメリットを得ることができます。ここでは、その代表的なものをいくつか紹介します。
1.顧客理解の深化
STP分析を行うことで、異なる顧客グループのニーズや特性を深く理解することができます。これによって、より効果的なマーケティングが可能になります。例えば、どんな商品やサービスが求められているのか、どんなメッセージが響くのかを把握することができます。
2.リソースの最適配分
限られたリソースを最も効果的に活用できるターゲット市場に集中することで、効率的なマーケティング活動が実現します。例えば、広告費を一番効果のあるグループに集中させることで、無駄なコストを削減できます。
3.競争優位の確立
独自のポジショニングを確立することで、競合他社との差別化を図り、持続的な競争優位を築くことができます。例えば、他社にはない強みをアピールすることで、お客さんに選ばれる存在になることができます。
STP分析の具体例
ここでは、実際にSTP分析を行った具体的な例を紹介します。これによって、STP分析がどのように実践されるのかを理解することができます。
セグメンテーションの具体例
例えば、健康食品を売りたいと考えたとしましょう。この場合、次のような基準で市場をセグメントに分けることが考えられます。
- 地理的基準:都市部に住んでいる人、郊外に住んでいる人
- 人口統計的基準:若者、シニア、男性、女性
- 心理的基準:健康志向の強い人、ダイエットを考えている人
- 行動基準:オンラインショッピングをよく利用する人、実店舗での買い物を好む人
例えば、「都市部に住んでいる、健康志向の強い20代の女性」というセグメントを作ることができます。
ターゲティングの具体例
次に、このセグメントの中から特に狙いたいグループを選びます。この場合、次のような基準を考慮します。
- 市場の規模:都市部の20代女性は多いので、規模が大きい
- 成長性:健康志向は今後も高まりそうなので、成長性がある
- 競争環境:競合他社も多いが、特定のニーズに絞れば差別化できそう
- 適合性:自分たちの健康食品が、このグループに合っている
例えば、「健康志向の強い20代女性」というターゲットグループを選ぶことが考えられます。
ポジショニングの具体例
最後に、このターゲットグループに対して、どのように自分たちの商品を見せるかを決めます。この場合、次のようなポイントを考慮します。
- ユニークな価値提案:他社にはない、自分たちの健康食品の強みをアピールする
- 顧客の視点:20代女性が何を求めているのかを理解し、それに応じたメッセージを作る
- 一貫性:全てのマーケティング活動が一貫したメッセージを伝えるようにする
例えば、「オーガニック素材を使った、美味しくて健康に良いスナック」といったポジショニングをすることが考えられます。これによって、健康を気にする20代女性にとって魅力的な商品となります。
まとめ
STP分析は、マーケティング戦略を立てる上で欠かせないフレームワークです。市場を細分化し、ターゲット市場を選定し、競合他社との差別化を図ることで、より効果的なマーケティング活動を実現できます。これにより、顧客に対して独自の価値を提供し、企業の成長と成功を支援することができます。
STP分析を行う際には、データの活用、顧客の声を聞く、競合他社の分析、柔軟な対応といったポイントを押さえることが重要です。これらを実践することで、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
STP分析を活用して、あなたのビジネスをさらに成長させようぜ!
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